Hier zijn enkele recente trends in communitymanagement:

1. Groeien van Online Communities: Het afgelopen decennium hebben online communities, variërend van sociale media-groepen tot gespecialiseerde forums, een explosieve groei doorgemaakt. Communitymanagers moeten strategieën ontwikkelen om deze groeiende gemeenschappen te beheren en te laten gedijen.

2. Persoonlijke Interactie: Gebruikers verwachten persoonlijke en op maat gemaakte interacties in online communities. Communitymanagers moeten in staat zijn om te reageren op individuele behoeften en vragen, en communities moeten afgestemd zijn op de specifieke interesses van hun leden.

3. Inclusiviteit en Diversiteit: Er is een grotere nadruk op het creëren van inclusieve en diverse online communities. Communitymanagers moeten ervoor zorgen dat hun gemeenschappen toegankelijk zijn voor mensen van alle achtergronden en dat er nultolerantie is voor haat of discriminatie.